Pflegefachkraft – Kundenberater (M/W/D)

Job Description

Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Seniorenbetreuung zuhause und über 160 Betrieben deutschlandweit ist Home Instead weiter auf Wachstumskurs. Werden Sie Teil unseres lokalen Teams und unterstützen uns mit Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Fachwissen dabei, hilfe- und pflegebedürftigen Menschen ein Leben in ihrer vertrauten Umgebung zu ermöglichen. Home Instead ist ein kassenzugelassener Betreuungs- und Pflegedienst.


Als Pflegefachkraft bei Home Instead tragen Sie dazu bei, dass alle Betreuungskräfte das Home Instead Konzept zuverlässig und fachlich kompetent umsetzen.

  • Sie führen bei unseren Kunden Pflegeberatungen nach §37.3 durch
  • Sie ermitteln bei den Pflegebedürftigen den Pflege- und Betreuungsbedarf
  • Sie arbeiten unsere Betreuungskräfte bei unseren Kunden in die Grundpflege ein
  • Sie führen regelmäßige Qualitätskontrollen (Erst- und Folgebesuche) bei Kunden durch
  • Sie führen die persönliche Beratung von Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen durch
  • Sie geben Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrung weiter an unsere Betreuungskräfte
  • Sie entwickeln und pflegen positive Beziehungen zu Kunden und deren Angehörigen
  • Sie stellen die Betreuungskraft beim Servicestart vor und weisen Betreuungskräfte bei bestehenden Kunden ein

  • Berufsausbildung in der Pflege
  • Wertschätzung für die Belange unserer Kunden und Mitarbeiter
  • Einfühlungsvermögen und Offenheit im Umgang mit Menschen
  • Lernbereitschaft, Neugier und Motivation

  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe
  • Ein umfassendes Trainings- und Weiterbildungsangebot
  • Keine Wochenend- und Schichtdienste
  • Raum für persönliche Weiterentwicklung
  • Die Möglichkeit, gemeinsam mit einem expandierenden Unternehmen zu wachsen
  • Offene Kommunikation und gute Atmosphäre
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