Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement

Collectia GmbH

Job Description

Sie telefonieren für Ihr Leben gern? Der professionelle Umgang mit Mandanten, Kunden und Interessenten in der In- und Outboundtelefonie liegt Ihnen im Blut und Sie haben richtig Lust auf eine zentrale Schnittstellentätigkeit in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld?


  • Individuelle Beratung und Betreuung unserer Mandanten, Kunden und Interessenten
  • Abwicklung von Telefonaten, Schriftverkehr und E-Mails
  • Kompetente Bearbeitung von Reklamationen
  • Dokumentation der Telefongespräche

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Umfeld (bewerben Sie sich gern auch als Quereinsteiger!)
  • Erfahrung im Callcenter von Vorteil
  • Lösungsorientierter und eigenständiger Arbeitsstil
  • Hohe Motivation und Begeisterung für telefonische Kommunikation
  • Kuchen*

* Gut, Letzteres ist optional, aber sind wir mal ehrlich: Wann hat Kuchen schon mal einen Arbeitstag NICHT besser gemacht!?


  • Home-Office und flexible Arbeitszeiten unterstützen ihre Work-Life-Balance
  • Genauso wie 30 Tage Urlaub
  • Mit unseren Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Erholungsgeld macht ihre freie Zeit gleich doppelt Spaß
  • Teamevents: Beim Sporteln oder im Biergarten lernen Sie ihre neuen Kollegen am besten kennen
  • Mit unseren exklusiven Vorteilen von Corporate Benefits können Sie mehr shoppen für weniger Geld
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