Head of Operations (m/w/d)

Job Description

Du willst Deine Expertise, Kreativität und Dein Engagement mit Sinn und nachhaltiger Wirksamkeit einbringen? Na dann… Welcome!

Als familiengeführtes Münchner IT-Unternehmen begeistern wir mit dem Anspruch digitaler Geschmeidigkeit seit fast 30 Jahren unsere Kundinnen und Kunden im Automotive- oder Bankensektor immer wieder aufs Neue. Bei AMS sind wir stolz auf unser Team, das unseren Erfolg in unserer hierarchiearmen Organisation antreibt. Neben einer fairen Vergütung bieten wir unseren Mitarbeitenden daher eine Vielzahl von Benefits.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als

Head of Operations (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
in Vollzeit


  • Beteilige Dich aktiv an der Transformation hin zu höherer Kundenzufriedenheit, Profitabilität und Reaktionsgeschwindigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
  • Entwickle unser Projektcontrolling weiter und steigere unseren Unternehmenserfolg durch gezieltes Budget- und Ressourcenmanagement.
  • Durch Mitarbeitergespräche und Arbeitsbegleitungen stellst Du die Erreichung der vereinbarten Ziele sicher und unterstützt dadurch auch die fachliche sowie persönliche Entwicklung unseres operativen Teams.
  • Unterstütze als Weisungsbefugte/r bei der Rekrutierung von Talenten und der Integration neuer Mitarbeiter.
  • Trage durch die Vertretung des Unternehmens bei Messen und Netzwerkveranstaltungen zur Weiterentwicklung der ams als Marke bei und unterstütze uns bei der Akquise neuer Projekte.

Als Head of Operations arbeitest Du als Vertrauensperson eng mit der Geschäftsführung zusammen. Durch Deine persönlichen Stärken gelingt es Dir, Deinen Bereich optimal zu lenken und die Unternehmensziele zu erreichen. Durch Deine Führung motivierst Du unser Team, steigerst die Arbeitsqualität und erreichst eine optimale Kundenzufriedenheit. Dein know how hilft dem Unternehmen dabei, sich stetig weiterzuentwickeln und unsere Vision zu erreichen.


  • Erfahrung in der Leitung und Steuerung des operativen Geschäfts, idealerweise in einem mittelständischen Unternehmen.
  • Kompetenz im Controlling und der Budgetierung.
  • Die Fähigkeit, Innovationen voranzutreiben und das Unternehmen als Marke zu etablieren.
  • Kenntnisse in der Prozessoptimierung und im Change Management.
  • Starkes analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren.
  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Management oder ähnliches.

  • Hybrides Arbeiten vor Ort und zuhause
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch Kernarbeitszeit mit flexibler Gestaltungsmöglichkeit
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung
  • 2 betriebliche Altersvorsorgemodelle - Arbeitgeberfinanziert und über Entgeltumwandlung
  • Unfallversicherung auch für den privaten Bereich
  • Betriebliche Krankenversicherung mit Budget für
    • Zahnbehandlungen und -prophylaxe, transparente Zahnschienen und Zahnaufhellung
    • Arznei- und Verbandmittel, Heil- und Hilfsmittel
    • Naturheilverfahren durch Ärzte und Behandlungen durch Heilpraktiker
    • Operative Sehschärfenkorrektur und Sehhilfe
    • Vorsorgeleistungen
    • Gesundheitstelefon, Zweitmeinungsservice und Arztterminservice
  • Poolcar bzw. Dienstwagen oder, falls Du sportlich unterwegs bist, ein Jobrad
  • Vermögenswirksame Leistungen und Fahrtkostenzuschuss
  • Helles, modernes und großzügiges Büro mit ergonomisch ausgestattetem Arbeitsplatz
  • Kostenloses Mineralwasser, Kaffee, Milch und Tee sowie frisches Obst (auch wenn das ein ausgelutschter Benefit ist )
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