Versicherungskaufmann im Innendienst für die Vertragsbearbeitung – Mitarbeiter Vertragsmanagement Versicherung (Kaufmann Versicherungen) bzw. Sachbearbeiter Vertragsabwicklung Versicherung (w/m/d)

Pantaenius Versicherungsmakler GmbH

Job Description

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH, mit den Stand­or­ten in Ham­burg, Düssel­dorf und Mün­chen, ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Pro­fes­sio­na­li­tät und lang­fris­tige Kun­den­be­zie­hun­gen. Über 160 Kol­le­gin­nen und Kol­le­gen be­treuen unsere Pri­vat-, Ge­werbe- und Indus­trie­kun­den in allen Sparten.

Die Pantaenius Gruppe ist ein inter­na­tio­nal täti­ges, in­ha­ber­ge­führ­tes Fami­lien­unter­neh­men in der zwei­ten Gene­ra­tion mit Haupt­sitz in der Ham­bur­ger Hafen­City. Welt­weit be­schäf­ti­gen wir über 380 Mit­ar­bei­tende. Wir expan­die­ren und ver­zeich­nen seit vie­len Jah­ren ein sta­bi­les, orga­ni­sches Wachstum.

Für unseren Bereich Wohn­immo­bi­lien­ver­wal­ter suchen wir zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt einen Mit­ar­bei­ter Ver­trags­ma­nage­ment Ver­si­che­rung (Ver­si­che­rungs­kauf­mann, Kauf­mann für Ver­si­che­run­gen und Finan­zen) bzw. einen Sach­be­ar­bei­ter Ver­trags­ab­wick­lung Ver­si­che­rung (w⁠/⁠m⁠/⁠d) als

Versicherungskaufmann (w⁠/⁠m⁠/⁠d) im Innen­dienst für die Vertrags­bearbeitung
in Vollzeit


  • Kundenanfragen beant­wor­ten: Sie sind der Haupt­an­sprech­part­ner für unsere ge­werb­li­chen Kun­den aus der Woh­nungs­wirt­schaft und be­treuen diese so­wohl schrift­lich als auch tele­fo­nisch.
  • Fachliche Beratung: Sie bera­ten unsere Kun­den in allen Be­lan­gen, die Ver­si­che­run­gen im Zu­sam­men­hang mit Wohn­ge­bäu­den be­tref­fen, und hel­fen ihnen da­bei, Lösun­gen zu ent­wi­ckeln, um mög­li­che De­ckungs­lü­cken ab­zu­sichern.
  • Vertragsmanagement: Sie sind ver­ant­wort­lich für die Bear­bei­tung aller Vor­gänge im Zu­sam­men­hang mit An­ge­bo­ten, Ver­trä­gen und dem Mak­ler­in­kasso.
  • Risikoanalyse: Sie ana­ly­sie­ren Risi­ken, Ver­träge und Be­darfe, um pass­ge­naue Lösun­gen für unsere Kun­den zu ent­wickeln.
  • Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit dem Team zu­sam­men, um eine rei­bungs­lose Kom­mu­ni­ka­tion und Ab­stim­mung sicher­zu­stellen.
  • Kundenbetreuung und Be­zie­hungs­pflege: Sie sind der An­sprech­part­ner für unsere Be­stands­kun­den und sor­gen für eine hohe Kun­den­zu­frie­den­heit.
  • Schriftverkehr und Doku­men­ta­tion: Sie sind ver­ant­wort­lich für die Er­stel­lung und Aktu­a­li­sie­rung von Doku­men­ten so­wie die Kor­res­pon­denz mit Kun­den und Ver­si­che­rungs­ge­sell­schaften.
  • Kommunikation mit Ver­si­che­rungs­ge­sell­schaf­ten und Ge­schäfts­part­nern: Sie arbei­ten gerne mit ex­ter­nen Part­nern zu­sam­men, um Kun­den­an­lie­gen effek­tiv zu lösen.

  • Ausbildung: Abge­schlos­sene Be­rufs­aus­bil­dung im Ver­si­che­rungs­be­reich.
  • Verantwortung und Kun­den­ori­en­tie­rung: Ver­ant­wor­tungs­be­wuss­tes und kun­den­ori­en­tier­tes Han­deln so­wie hohe Ver­bind­lich­keit.
  • Einstellung: Positives Auf­tre­ten so­wie Be­geis­te­rung und Ehr­geiz für neue Her­aus­for­de­rungen.
  • Technologie: Vorliebe für die digi­tale Vor­gangs­be­ar­bei­tung.
  • Teamfähigkeit und Eigen­stän­dig­keit: Fähig­keit, gut im Team zu arbei­ten und gleich­zei­tig eigen­stän­dig Auf­ga­ben zu über­nehmen.
  • Von Vorteil: Berufs­er­fah­rung, ins­be­son­dere im Be­reich Ge­bäu­de­ver­si­che­rung und idea­ler­weise bei einem Ver­si­che­rungs­mak­ler, ist ein Plus, aber nicht zwin­gend erfor­derlich.

  • Attraktive Benefits: 13 Gehäl­ter, Dienst­rad-Lea­sing, be­trieb­li­che Ge­sund­heits­för­de­rung und Über­nahme des Deutsch­land-Ti­ckets oder Zu­schuss zu den Fahrt­kosten.
  • Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Jah­res­ur­laub so­wie Son­der­ur­laub an Weih­nach­ten und Sil­ves­ter. Zu­dem bie­ten wir Son­der­ur­laub für be­son­dere Ereig­nisse.
  • Mitarbeiter-werben-Mit­ar­bei­ter: Wir bie­ten ein Pro­gramm, das Ihnen Prä­mien für er­folg­rei­che Emp­feh­lun­gen ge­währt.
  • Mehr Netto: Regel­mä­ßige Gehalts­er­hö­hun­gen und zu­sätz­li­che Netto-Bene­fits von knapp 1.000 € jährlich.
  • Altersvorsorge: Vermö­gens­wirk­same Leis­tun­gen und Zu­schuss zur be­trieb­li­chen Alters­vor­sorge.
  • Moderne Arbeitsbedin­gun­gen: Ein moder­ner Arbeits­platz im zen­tral gele­ge­nen Kajen, mit Blick auf die Elb­phil­har­monie.
  • Homeoffice: Flexibles Ar­bei­ten mit der Mög­lich­keit, bis zu drei Tage pro Woche im Home­office zu ar­beiten.
  • Offene Unternehmens­kul­tur: Fla­che Hie­rar­chien, kurze Ent­schei­dungs­wege und und eine Atmo­sphäre des gegen­sei­ti­gen Ver­trauens.
  • Onboarding: Um­fang­rei­che, indi­vi­du­elle Ein­ar­bei­tung mit span­nen­den Auf­ga­ben und vie­len Ge­stal­tungs­mög­lich­keiten.
  • Karrierechancen: In­terne Fach­lauf­bahn, Team­lei­tung oder Außen­dienst – bei uns ste­hen Ihnen viele Wege offen.
  • Weiterbildung: Ein brei­tes An­ge­bot an Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten zur För­de­rung Ihrer beruf­li­chen Ziele.
  • Feedbackgespräche: In regel­mä­ßi­gen Mit­ar­bei­ter­ge­sprä­chen haben Sie die Gele­gen­heit, über Ihre Leis­tung, Ent­wick­lung und Kar­rie­re­ziele zu sprechen.
  • Gemeinschaftsgefühl: Bei uns steht Team­zu­sam­men­halt im Vor­der­grund. Regel­mä­ßige Team­events, Som­mer­feste und Weih­nachts­fei­ern stär­ken das Mit­ein­an­der. Unser star­kes Team ist das Herz unse­rer Unter­neh­mens­kultur.
  • Mitarbeiterangebote: Durch unsere Part­ner­schaft mit Cor­po­rate Bene­fits erhal­ten Sie attrak­tive Ver­güns­ti­gun­gen bei über 1.500 nam­haf­ten An­bie­tern aus ver­schie­de­nen Berei­chen, da­run­ter Rei­sen, Leben, Woh­nen und Mode.
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