Job Description
Wenn Sie sich sowohl persönlich als auch fachlich weiterentwickeln und dabei anspruchsvolle Aufgaben übernehmen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Als deutschlandweit vertretene Unternehmensgruppe mit insgesamt elf Tochtergesellschaften begeistern wir uns für innovative, kundenfreundliche Produkte in den Bereichen Energie und Telekommunikation.
Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Leiter Front Office, Empfangsleiter (w/m/d) im Bereich Front Office Management
Standort: Berlin
Kennziffer: EM230424
Die serviceorientierte Begrüßung und Betreuung von Mitarbeitern und Geschäftspartnern bereitet Ihnen genauso viel Freude, wie die reibungslose Abwicklung organisatorischer und administrativer Abläufe? Dann interessieren Sie bestimmt auch die folgenden spannenden Aufgaben des Leiters Front Office (m/w/d):
- Korrespondenz und freundlicher Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern sowie Versorgern
- Professioneller Umgang mit Gästen und Beschwerdemanagement
- Beauftragung und Steuerung externer Dienstleister, z. B. Gärtner, Hauswartung, etc.
- Koordination des Einkaufs von Verbrauchsmaterial und Inventar
- Teambriefing zu Themen wie Kundenkommunikation, Tagesplanung und Arbeitsabläufen
- Koordination und Kontrolle der Reinigungsarbeiten
- Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
Sie sind außerdem eine aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit und überzeugen durch Ihr souveränes und sympathisches Auftreten auch in stressigen Situationen? Dann informieren Sie sich über unsere weiteren Anforderungen:
- Ausgeprägtes kommunikatives Geschick, Teamfähigkeit
- Hohe Service u. Kundenorientierung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- und Gastgewerbe oder in einem vergleichbaren Dienstleistungsbereich
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrungen im Empfangsbereich
- Gepflegtes Äußeres mit positiver Ausstrahlung
- Kommunikatives Geschick mit professionellen Umgangsformen
- Hohes Qualitätsbewusstsein gepaart mit starker Serviceorientierung
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit Blick für Details
- Zuverlässigkeit und Diskretion
- Keine Nacht-, Feiertags- und Wochenendarbeiten
- Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Stelle in einer zukunftsorientierten Branche
- Eine hohe Sicherheit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Eine kompetente, umfassende Einarbeitung und jederzeit verfügbare Ansprechpartner
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Interkulturelle und interdisziplinäre Teams
- Moderne Arbeitsplätze auf dem technisch neuesten Stand in Wohlfühlatmosphäre
- Sehr gute Verkehrsanbindung und ein eigener Parkplatz
- Erstklassige Kaffee- und Teespezialitäten sowie Obst zum freien Verzehr
- Subventioniertes frisches Mittagessen, Snacks und Getränke
- Die Möglichkeit, sich private Pakete ins Büro zustellen zu lassen
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits, z. B. satte Rabatte und Zusatzleistungen auf unsere Strom- & Gas-Tarife, Mobilfunk-Flatrates, Festnetz & Internet, ...