Job Description
Die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. In der Dentalbranche sind wir als DZR aktiv. Wir sind Marktführer in der zahnärztlichen Privatliquidation. Seit mehr als 40 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben, schaffen durch Factoring Liquidität und bieten Sicherheit vor Forderungsausfällen. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs. Möchten Sie Teil dieses Erfolgs werden?
Wir suchen am Standort Stuttgart-Mitte ab sofort und in Vollzeit einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice / Kundenbetreuung
- Telefonischer Kundenkontakt (In- und Outbound) und Beantwortung von Anfragen in Bezug auf unsere Leistungen und Angebote
- Ansprechpartner für Fragen rund um die Abrechnung
- Erstellung und Bearbeitung von Auswertungen mithilfe von Excel
- Prüfung von Kundenkonten
- Erledigung von allgemeinem Schriftverkehr
- Sie haben eine kaufmännische oder zahnmedizinische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Sie konnten bereits Berufserfahrung als zahnmedizinische Fachangestelle in der Verwaltung oder in der Kundenbetreuung sammeln
- Sie sind versiert im Umgang mit dem MS Office-Paket
- Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse
- Sie sind ein Teamplayer mit starker Serviceorientierung
- Eine hohe kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab
- Zukunftssicher: Bei uns finden Sie einen krisensicheren Job in der Gesundheitsbranche, begleitet von einem attraktiven Gehalt und betrieblicher Altersvorsorge
- Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen Home Office-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und einen Familienservice
- Karriere & Weiterbildung: Sehr gerne – wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind und Ziele haben
- Team: Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events
- Und als i-Tüpfelchen: Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Betriebsarzt und Vorsorge, Fitness-Kooperation mit Urban Sports Club und Fahrrad-Leasing