Job Description
Die Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH ist der strategische und innovative Partner der deutschen Sparkassen für intelligentes Outsourcing. Sie ist mit ihren Standorten flächendeckend in ganz Deutschland präsent, und mit unseren 1.900 Mitarbeitern sind wir für nahezu 400 Institute tätig. Als wachsendes Unternehmen prägen Dynamik, kurze Entscheidungswege sowie eine offene Kommunikation unsere Unternehmenskultur. Für die Erreichung unserer ambitionierten Ziele suchen wir engagierte Talente, die mit uns die Zukunft gestalten.
- Sie sind erster Ansprechpartner von einigen unserer größeren Kundensparkassen in allen Belangen
- Sie kennen daher die Kundensituation fachlich, strukturell, persönlich und die ökonomischen Rahmenbedingungen (Verträge und Wechselwirkungen) und steuern die Kundenbeziehung in wirtschaftlicher und prozessualer Hinsicht
- Für Ihre Kunden sind Sie strategischer und taktischer „Berater“
- Sie entwickeln und positionieren das perspektivische Angebot der DSGF und wirken bei der Weiterentwicklung vertriebsstrategischer Themen mit
- Intern definieren und entwickeln Sie das kundenspezifische Angebot
- Sie steuern Organisation und Planung für den Einsatz der Supporteinheiten und führen das Eskalationsmanagement
- Ihre Ansprechpartner finden Sie teilweise auf Vorstandsebene oder bei Dienstleistungssteuerern der Kundensparkassen und in unserer Geschäftsführung sowie dem Projekt- und Produktmanagement
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft (Master) oder als diplomierter Bankbetriebswirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung im Gewerbe- oder Firmenkundengeschäft
- Umfassende Produkt- und Marktkenntnisse von Sparkassen/Banken
- Erfahrung im Projektmanagement
- Ausgeprägte Fähigkeit, mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz Kundenbedarfe zu erkennen und zu wecken
- Hohe Selbststeuerungskompetenz sowie sehr effektive und gleichzeitig effiziente Arbeitsweise in der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenterminen
- Offen und lernbereit für hybride Zusammenarbeitsformen sowie Nutzung der dafür erforderlichen Tools
- Ausgewiesene Kommunikationsstärke - rhetorisch gewandter Beziehungsmanager auf allen Ebenen
- Mobilität/Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
- Eine verantwortungsvolle Position, in der Sie Ihre Kompetenz voll ausspielen können
- Einen sicheren und zukunftsorientieren Arbeitsplatz innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe
- Festanstellung in Vollzeit (39,5 Std./Wo.)
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung (Work-Life-Balance)
- Arbeiten aus dem Home-Office in Teilen möglich
- 30 Urlaubstage + 2 Tage (arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester)
- Zuschuss zu Fitnesskursen oder Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
- Gesundheitsvorsorge (Betriebsarzt)
- Bike-Leasing (JobRad)
- Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
- Laptop und Diensthandy