Teamleitung Service- und Qualitätsmanagement (m/w/d) Bereich Liegenschaften

Grün Berlin GmbH

Job Description

Als landeseigenes Unternehmen sind wir zuverlässiger Partner für eine nachhaltige Stadtentwicklung und zukunftsfähige Mobilität. Wir entwickeln, bauen und betreiben Infrastrukturen und attraktive öffentliche Räume, die Klimaschutz und Klimaresilienz, wirtschaftliche Leistungsfähigkeit und sozialen Zusammenhalt fördern. Zu Grün Berlin zählen die Grün Berlin GmbH, Grün Berlin Stiftung, Grün Berlin Service GmbH, GB infraVelo GmbH und die GB infraSignal GmbH. Möchten auch Sie dazu beitragen, Berlin noch lebenswerter und zukunftsfähiger zu gestalten? Dann verstärken Sie unser Team mit Ihren Ideen und Ihrer Expertise!


Als Leitung des neu geschaffenen Teams Service- und Qualitätsmanagement, unterstützen Sie den Bereich Liegenschaftsmanagement bei Maßnahmen zur Qualitätssicherung, der Prozessoptimierung und der Planung und Nachverfolgung von interdisziplinären und liegenschaftsübergreifenden Aufgaben.

Das Liegenschaftsmanagement der Grün Berlin GmbH verantwortet u.a. die vollumfängliche Bewirtschaftung und Weiterentwicklung von Anlagen und Parks übergeordneter stadtentwicklungspolitischer Bedeutung. Hierzu zählen unter anderem der Britzer Garten, die Gärten der Welt, das Tempelhofer Feld, der Mauerpark, der Park am Gleisdreieck, die Flächen des ehemaligen Flughafens Tegel (Tegeler Stadtheide) und weitere, überregional bedeutsame Anlagen.

In enger Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung und den Teams der Parkanlagen optimieren Sie teaminterne Prozesse, entwickeln und implementieren Qualitätsstandards und tragen zur stetigen Weiterentwicklung bei.

Als besondere Aufgabe zur Qualitäts- und Servicesicherung der Liegenschafts- und Parkbewirtschaftung koordinieren Sie auch die Weiterentwicklung von Betriebskonzepten und vergeben parkübergreifende Dienstleistungen und Rahmenverträge.

Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere:

  • Aufbau und Strukturierung des Teams Service- und Qualitätsmanagement inkl. Detaillierung von Schnittstellen und Aufgaben
  • Innovatives Denken und Entwicklung von Lösungsansätzen
  • Entwicklung und Koordination von Standardisierungen und Prozessoptimierungen zur Park- und Anlagenbewirtschaftung in enger Zusammenarbeit mit den Fachteams und der Bereichsleitung
  • Erstellung von Reportings, Auswertungen und Statistiken an die Bereichsleitung
  • Erstellung und Aktualisierung von Betriebskonzepten unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen
  • Durchführung von Ausschreibungen parkübergreifender Dienstleistungen und Rahmenverträge
  • Nachverfolgung der Maßnahmenumsetzung zu Themen der Betreiberverantwortung, Nachhaltigkeit und Klimaschutz, Arbeits- und Gesundheitsschutz (HSE) sowie weitere, ergänzende Schwerpunktthemen
  • Schnittstellenmanagement innerhalb des Bereiches Liegenschaftsmanagement

  • Relevante Berufserfahrung in den Bereichen Service- und Qualitätsmanagement oder Erfahrung von Flächenbewirtschaftungen
  • Kenntnisse im Bereich von Nachhaltigkeitsstrategien sind wünschenswert
  • Umfangreiche Erfahrungen in der Ausarbeitung von Strategien/Konzepten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Vergaberecht sind wünschenswert
  • Lösungsorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise

  • Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Eine respektvolle und zielgerichtete (Arbeits-) Atmosphäre
  • Ein kollegiales Miteinander in interdisziplinären Teams sowie flache Hierarchien
  • Mitgestaltungspotenziale, Raum für eigene konzeptionelle Ideen und herausfordernde Projekte mit übergeordneter Bedeutung für Berlin
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung in einem familienfreundlichen Umfeld (Mix aus Präsenzarbeit und bis zu 40% flexibles Arbeiten, Gleitzeit mit Freizeitausgleich, individuelle Teilzeitlösungen)
  • 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr plus arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
  • Ein modernes Büro im Ullsteinhaus mit direkter Verkehrsanbindung (U6)
  • Eine leistungsgerechte und aufgabenbezogene Vergütung
  • Eine zusätzliche Altersvorsorge über die VBL, Vermögenswirksame Leistungen und einen Zuschuss zum BVG-Jobticket
  • Weiterbildungen sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsfördernde Angebote (z. B. Kooperation mit einem Fitnessstudio, Grippeschutzimpfung)
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