Job Description
Die PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 30-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Wellness und Fitness. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungsergänzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine® setzen wir bewusst auf das Premium-Segment sowie auf innovative Produktkonzepte. Als kontinuierlich expandierende, internationale Unternehmensgruppe sind wir rund um den Globus in mehr als 40 Ländern mit eigenen Niederlassungen vertreten und wurden für unsere Solidität, Finanzkraft, Mitarbeiterführung und unseren Innovationscharakter bereits mehrfach ausgezeichnet. Zugleich ist die PM-International Gruppe Ausrüster vieler großer Sportverbände.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Speyer suchen wir ab sofort eine Vollzeitkraft als
IT Application Support Specialist E-Commerce / Project Coordinator Web (m/w/d)
Referenznummer 260 B
- Unterstützung des Project Manager Web Applications bei der Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung der relevanten Webanwendungen
- Support zu Fragen unserer Webanwendungen
- Diagnose und Fehlerbehebung von technischen Problemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam und der Projektleitung
- Identifizierung von Bereichen zur Prozessverbesserung und Abstimmung mit dem Vorgesetzten, um diese umzusetzen
- Betreuung, Überwachung und Testen unserer Webanwendungen
- Kommunikation mit allen Projektbeteiligten
- Dokumentation und Aufbereitung von Supportthemen als FAQ, Dokumentation von Lösungswegen
- Erstellen von klar definierten Anforderungen zur Beseitigung von Fehlern oder Einführung neuer Funktionen
- Verstehen und Weitergeben der Produktvision und der Strategie für unsere Webanwendungen
- Du besitzt ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Verständnis für Prozesse und Zusammen¬hänge zwischen verschiedenen IT-Systemen.
- Erfahrung in der technischen Entwicklung und im IT-Support
- Erfahrung in der Konfiguration von Webanwendungen (Produktkatalog, Preise, Rabatte, Zahlungsoptionen, Liefermöglichkeiten, etc.)
- ERP-Know-how, insbesondere Schnittstellen-Know-how zwischen ERP-Systemen und Webanwendungen ist von Vorteil
- Erfahrung mit Ticket-Systemen wie z.B. Jira
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Konsequentes service- und kundenorientiertes Denken sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Du findest dich schnell in einem neuen Softwaresystem zurecht
- Kundenorientierung und die Fähigkeit, in einem sich schnell ändernden Umfeld zu arbeiten
- Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Andere Sprachen sind von Vorteil
Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen
- Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
- Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem Zusammenhalt
- Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen und Lösungsvorschläge sind gerne gesehen
- Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt