Job Description
WALTHER-WERKE – gegründet 1897, ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Familienunternehmen, das auf Stabilität und Nachhaltigkeit setzt. Aktuell arbeiten weltweit mehr als 400 Mitarbeiter an Entwicklung, Fertigung und Vertrieb von CEE-Steckvorrichtungen, Steckdosenkombinationen, Industriesteckverbindern, Ladeinfrastruktur für Elektromobilität, Stromverteilern und Trafostationen.
Als global agierendes Unternehmen sind wir weltweit in allen Kernmärkten mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertreten. Neben mehr als 60 unabhängigen Vertriebspartnern, sind in der WALTHER-Gruppe 100%ige Tochterunternehmen in den USA, Großbritannien, Frankreich und Österreich in den Märkten vertreten, um unsere Kunden und Partner optimal zu bedienen.
Ganzheitliche Systemkompetenz in ausgewählten Anwendungsgebieten ist der Kern unserer strategischen Ausrichtung. Unsere Mission: Wir verbinden elektrische Verbraucher mit dem Energieversorgernetz vornehmlich in den Bereichen Bau, Freizeit, Industrie und Mobilität – dies mit intelligenten Systemen, die die Anforderungen an das Energiemanagement und Industrie 4.0 schon heute erfüllen. Dazu nutzen wir unser einzigartiges Produktportfolio. Kombiniert mit über 100 Jahren Unternehmenserfahrung, konsequenter Kundenorientierung und qualitativ hochwertigen Lösungen wollen wir unseren Partnern einen maximalen Nutzen liefern. Führende Energieversorger, Automobilhersteller, Baukonzerne und Industrieunternehmen vertrauen daher weltweit unseren Lösungen ebenso wie Betreiber von Campingplätzen, Yacht- und Containerhäfen und Veranstaltungen.
Kaufmännischer Mitarbeiter, Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service, Auftragsmanagement
Einsatzort: Eisenberg (Pfalz)
Einsatzbeginn: sofort - Vollzeit - unbefristet
- Organisatorische und administrative Vertriebstätigkeiten
- Telefonische Erreichbarkeit und Kundenbetreuung inkl. Beratung
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Annahme und Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen
- Lieferterminüberwachung und -koordination
- Rechnungsstellung und Gutschriftserstellung
- Retouren- und Reklamationsbearbeitung
- Sicherstellung einer konsistenten Datengrundlage
- Support von Key Account Manager und Area Sales Manager (m/w/d)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbar, mit technischer Affinität
- Gerne auch eine technische Ausbildung aus dem Bereich Elektrotechnik mit Talent zur Kundenbetreuung
- Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte erforderlich
- Erfahrung im Vertrieb elektrotechnischer Produkte wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sicherer Umgang mit ERP-System (pro Alpha von Vorteil)
- Technisches Verständnis
- Eigeninitiative, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Organisationsvermögen, Stresstoleranz, Teamfähigkeit, Urteilsvermögen
- Mitarbeit in einem motivierten und erfolgreichen Team
- Anspruchsvolle Tätigkeiten und gute Perspektiven in einem offenen Umfeld
- Kurze Entscheidungswege
- Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Intensive Einarbeitung in Form von Schulungen und gezielte Vermittlung von Know-How für einen optimalen Start
- Betriebliche Altersvorsorge und Entgeltoptimierungsmodelle
- Attraktive, der Verantwortung entsprechende Bezahlung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement & Business-Bike