Job Description
Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.
Hofmeister & Meincke SE
Hofmeister & Meincke ist ein Unternehmen der FRICKE Gruppe, mit Hauptsitz im niedersächsischen Heeslingen. Seit 1908 steht der Name Hofmeister & Meincke in den Bereichen Nutzfahrzeugteile und Fahrzeugbausysteme und -komponenten für Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als Partner der NFZ-Werkstätten, der Fahrzeugbauer und der Industrie bieten wir unseren Kunden an bundesweit 19 Standorten eine einzigartige Kombination aus langjähriger Erfahrung als Handelsunternehmen und Erstausrüster.
Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Bremen als
Mitarbeiter Reklamationsabteilung (m/w/d)
- Bearbeitung der Reklamationstickets aus dem Vertriebsteam
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit den Transportdienstleistern zu defekten Ersatzteilen oder anderen Themen
- Abstimmung mit dem Lager bei Fehlmengen / Differenzen
- Erstellung von Gutschriften und Rechnungen
- Enge Zusammenarbeit mit der Logistik, dem Reklamationsteam und dem Teamleiter
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, gerne mit Bezug zur Logistik, z.B. als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)
- Gute MS-Office Anwenderkenntnisse, erste Erfahrung im Umgang mit SAP und/oder Oracle sind wünschenswert, aber kein Muss
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise, Gewissenhaftigkeit und Spaß am Umgang mit Kunden, Lieferanten und Transportdienstleistern
- Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
- Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
- Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Jährliche Gehaltsanpassungen
- Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Einzigartige Mitarbeiterevents
- Jobrad