Job Description
Nr. 1 in People - Nr. 1 in Pizza. Domino's Pizza ist Weltmarktführer im Pizza Delivery Business. Domino's Pizza Deutschland ist ein Teil des Unternehmensnetzwerks Domino's Pizza Enterprise Limited mit Sitz in Australien, dem größten Lizenznehmer von Domino's Pizza International. In Deutschland arbeiten rund 130 Dominoids in dem zentralen Headquarter in der Hamburger HafenCity, sowie über 10.000 Kolleg:innen in den Stores.
Bei Domino's ging es schon immer darum, Menschen einander näher zu bringen und sie durch das beste Essen der Welt zu verbinden: Pizza. Einfach gesagt... our Pizza brings people closer. Das Richtige tun, einfach, weil es das Richtige ist, ist ein weiterer wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmens-DNA. Unseren Fokus setzen wir dabei auf verschiedene Aspekte wie Nachhaltigkeit, einen verantwortungsbewussten Umgang mit Lebensmitteln sowie der Unterstützung von Menschen in Not. Vielfalt und Gleichberechtigung sind uns ebenso wichtig. Durch unsere Arbeitsatmosphäre kann jede:r wachsen und sich weiterentwickeln. Außerdem setzen wir uns weiter für Anerkennung, Wertschätzung und Inklusion in der Arbeitswelt ein.
- Du bist Ansprechpartner:in für alle IT- Fragen im Zusammenhang unserer Unternehmensorganisation
- Du verantwortest den Support des zentralen Kassensystems im 1st- und 2nd-Line Support und überträgst Calls an den 3rd Line-Support nach internen Vorgaben
- Du bist verantwortlich für eine korrekte und schnelle Registrierung und Handhabung von Kund:innenwünschen und -anfragen
- Im wöchentlich rotierenden Wechsel übernimmst du den (Ruf-)Bereitschaftsdienst am Wochenende und in den Abendstunden
- Du übernimmst die Administration der Betriebs- und Anwendungssysteme wie MS Windows, ActiveDirectory, MS Office, MS SQL-Server
- Du unterstützt bei verschiedenen IT-Projekten
- Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und verfügen über erste Berufserfahrung im IT-Support verfügst
- Umfangreiche Kenntnisse im Windows-Umfeld (Zertifizierung von Vorteil) aufzeigen kannst
- Eine eventuelle ITIL-Zertifizierung hast
- Deine Arbeitsweise ziel- und ergebnisorientiert und durch sehr gute Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten geprägt ist
- Kommunikationsstark bist, freundlich und serviceorientiert agierst und gern im Team arbeitest
- Eine "globale Marke" in einem spannenden Wachstumsmarkt
- Flexibles Arbeiten (flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Tage)
- Individuelle Einarbeitung mit mehrtägigem Onboarding, auch im Store- hier kannst du genau sehen, wie unsere Ideen in den Stores umgesetzt werden - näher dran an unseren Produkten kannst du nicht sein
- Du erreichst uns bequem mit der U-Bahn oder dem Bus - das Ticket übernehmen wir
- Für die tägliche, ausgewogene Verpflegung ist gesorgt: frisches Obst, kostenlose Kaffeespezialitäten, Pizza für unsere Meetings, sowie zahlreiche Restaurants zum Mittagessen in Laufnähe
- Auch für sportliche Aktivitäten ist gesorgt... Fahrräder stehen bei uns im Office jeden Tag kostenlos zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit zu einem reduzierten Preis an unserer EGYM Wellpass-Kooperation teilzunehmen. Wir bieten auch die Möglichkeit des Fahrradleasings an.
- Durch unsere Teilnahme an den Corporate Benefits profitierst du von tollen Rabatten .
- Gerne feiern wir auch unsere Erfolge oder genießen gemeinsam ein Wochenendbier oder ein kühles Glas Wein mit einem unbeschreiblichen Blick auf die Elphi .
- Gemeinsam durch alle Lebenslagen: Wir unterstützen dich und deine Familie mit einem Kinderbetreuungszuschuss .
- Auch die Zukunft unserer Mitarbeiter ist uns wichtig - wir bieten dir die Möglichkeit, eine geförderte betriebliche Altersvorsorge bei der Allianz abzuschließen .