Job Description
Wir, die FairNetz GmbH, sind der Netzbetreiber in Reutlingen sowie in vielen Kommunen in der Region und sorgen mit über 300 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen für den zuverlässigen und nachhaltigen Betrieb von Strom-, Erdgas-, Fernwärme- und Trinkwassernetzen. Die Energiewende gestalten wir mit modernster Technik, intelligenten Verteilnetzen, der Integration der Erneuerbaren Energien, der innovativen Digitalisierungsstrategien oder der Förderung der Elektromobilität aktiv und zukunftsorientiert mit. Was für uns zählt, ist die Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen und die Sicherheit unserer Netze und Anlagen auf hohem technischem Niveau.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst
- Ansprechpartner (m/w/d) für Endverbraucher sowie Installations- und Planungsbetriebe in den Bereichen Netzanschluss und Einspeiseanlagen
- Telefonisches und schriftliches Betreuen unserer Kunden und Installateure bei Rückfragen zu Servicevorgängen
- Abteilungsübergreifende Projektkoordination und Optimieren der internen Prozessabläufe
- Systemseitige Umsetzung der entsprechenden Meldungen
- Abgeschlossene kaufmännische technische Ausbildung (m/w/d)
- Verantwortungsbewusstsein, Organisationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Führerschein Klasse B
- Vergütung nach TV-V oder WBO
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Altersvorsorge nach TV-V
- Betriebskantine
- Betriebsrat
- Betriebsarzt
- Mitarbeiter-Rabatte
- Berufliche Weiterbildung
- Freikarten für Sport-Events
- Betriebsfeste
- Kaleidoskopkonzerte
- Aktiv-Woche
- Jobticket
- mobiles Arbeiten