Job Description
FIPA GmbH ist ein wachsendes, innovatives Unternehmen in den Bereichen Vakuum-, Greifer- und Hebetechnik im internationalen Umfeld. Neben der Entwicklung und dem Vertrieb von qualitativ hochwertigen Produkten bietet FIPA auch individuelle Systemlösungen rund um den Materialfluss. Als Grundlage für unseren Erfolg sehen wir engagierte, dynamische Mitarbeiter*, die eine offene Kommunikation und moderne Abläufe schätzen und ihre Ideen in vollem Maße einbringen möchten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter* Order Processing / Auftragsabwicklung (M/W/D)
Deine Arbeitsumgebung:
Werde jetzt Teil eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Neben sympathischen Kollegen* und einem internationalen Tätigkeitsbereich erwarten Dich interessante Aufgabenfelder mit hoher Eigeninitiative. Das primäre Stellenziel besteht in der Planung, Steuerung und Durchführung der gesamten Auftragssachbearbeitung, vom Auftragseingang über die Abwicklung und Prozessüberwachung bis hin zur Kundenbetreuung im internationalen Kontext.
- Selbstständige Auftragsabwicklung in Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen (insb. Vertrieb, Produktion, Einkauf, Lager und Versand)
- Erfassung, Bestätigung, Durchführung sowie Prüfung von Kundenaufträgen
- Kundenkorrespondenz in Deutsch und Englisch
- Termin- und Prozessüberwachung
- Erstellung von Zolldokumenten bei Exportgeschäften
- Bestellabwicklung über Lieferantenportale
- Bedarfsmeldungen an den Einkauf
- Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Customer Service, Sachbearbeitung und Vertriebsinnendienst
- Ggf. Kenntnisse im Ausfuhr- und Präferenzrecht
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Versiert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie Geschäftsprozesssoftware (Sage)
- Gute Fremdsprachenkenntnisse, insb. Englisch, mind. B2-Niveau in Wort und Schrift
- Offener und kommunikativer Teamplayer mit Spaß am telefonischen und schriftlichen Umgang mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern
- Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab
- Viel Raum für eigenverantwortliches Handeln, frische Ideen und neue Herausforderungen
- Familiäre Atmosphäre in einem sehr kollegialen und von gegenseitigem Respekt geprägten Umfeld
- Gutes Gefühl der sicheren und soliden Basis eines finanziell unabhängigen Familienunternehmens
- Fachlich breit aufgestelltes Team, in welchem gegenseitige Unterstützung und der Spaß an der Arbeit nicht zu kurz kommen
- Gute Bezahlung mit weiteren Extras (z.B. givve Card, FIPA-Altersvorsorgekonzept)
- Flexible Arbeitszeiten
- Dienstrad, Parkplätze und E-Tankstellen direkt vor der Haustür
- Verschiedenste Firmenevents sowie die Möglichkeit von „social volunteering“ und 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche