Job Description
Unmittelbar am Ufer der Flensburger Förde liegt das privat geführte 5-Sterne-Superior Vitalhotel Alter Meierhof. Der Genuss mit allen Sinnen steht im Vordergrund, genau wie die Liebe zum individuellen Detail bei der Gestaltung des Hotels.
Das Vitalhotel Alter Meierhof verfügt über 54 Zimmer und Suiten, die einen wundervollen Blick auf die Flensburger Förde, den angrenzenden Wald oder auf den Ortsteil Meierwik bieten. Die Kulinarik hat einen besonders hohen Stellenwert. Die Qualität der Produkte und die Zubereitung der Gerichte folgen dabei stets der Philosophie unseres Hauses: dem Genuss mit allen Sinnen - ganz gleich, ob im stilvollen Restaurant Meierei Dirk Luther (2* Guide Michelin, 18 Punkte Gault Millau), in der stimmungsvollen Brasserie, der spanischen Bodega oder der Vitalbar.
Unsere Hof-Therme ist ein stilvoller Wellness-Bereich und die ideale Umgebung, um die Hektik des Alltags hinter sich zu lassen. Inspiriert durch die Badekultur des Orients erwartet die Gäste auf 1.400 liebevoll gestalteten Quadratmetern eine Welt der Ruhe und Geborgenheit. Um das Wohlergehen der Gäste kümmert sich ein eingeschworenes Team voller authentischer Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Leidenschaft.
Anstellungsart: Vollzeit
- Aktiver Verkauf sowie Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich einer Zimmerreservierung und den dazugehörigen Dienstleistungen
- Kernarbeitszeit von 9-17:30 Uhr, auch am Wochenende
- Generelle Annahme von Telefonaten über die Hauptleitung und Weiterleitung von Anrufen in die entsprechenden Abteilungen
- Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten
- Erstellen und Versenden von Reservierungsangeboten und Bestätigungen
- Enge Zusammenarbeit mit der SPA-Rezeption, der Hotelrezeption und den gastronomischen Outlets
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Luxushotellerie
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Zimmerreservierung eines vergleichbaren Hauses
- Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am telefonischen Verkauf und an telefonischer Beratung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexibilität, Engagement und Arbeiten im Team
- Überzeugungsfähigkeit und verkäuferisches Talent
- Gute Umgangsformen und ein sehr gepflegtes Äußeres
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse, Kenntnis der dänischen Sprache von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
- FIDELIO SUITE 8 Kenntnisse von Vorteil
- Ein familiäres und herzliches Arbeitsklima
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team
- Prämiensystem »Mitarbeiter werben Mitarbeiter«
- Einen attraktiven Standort und Arbeitsplatz an der Flensburger Förde mit perfekter Work-Life-Balance
- Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs für Sie und eine Begleitperson
- Wellnessanwendungen und Besuch des Friseursalons zu vergünstigten Konditionen
- Übernachtung zu vergünstigten Konditionen (für Familie, Freunde oder für Sie selbst)
- Kauf von F&B- und SPA-Produkten sowie Blumen aus der Floristik zum Vorteilspreis
- Leasing eines E-Bikes zu attraktiven Konditionen
- Attraktive Übernachtungskonditionen in befreundeten Ferien- und Stadthotels