Job Description
Werden Sie Teil der AMADEUS-Familie und kommen Sie an Bord des führenden deutschen Veranstalters für 5-Sterne-Premium Flusskreuzfahrten in Europa.
Basis für diesen Erfolg ist die Flotte an AMADEUS-Schiffen mit neuester Technik, elegantem Design und mit einem hochmotivierten Team an Mitarbeitern auf dem Fluss und an Land.
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortungsvolle und persönliche Beratung und Betreuung unserer Kunden und Partner
- Beratung, Korrespondenz und Verkauf via Telefon und E-Mail, auch in englischer Sprache
- Erfassung von Daten im Reservierungssystem
- Erstellung und Versand von individuellen Reiseunterlagen
- Repräsentation, Beratung und persönlicher Verkauf auf Reisemessen
- Administrative Tätigkeiten und Zahlungseingangskontrolle
- Stammdatenpflege
- Realisierung von Zusatzumsätzen durch Cross- und Upselling
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise in der Reise-, Tourismus- oder Hotelbranche
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Programmen
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Positives Naturell mit viel Spaß am Telefonieren und Freude am Verkaufen
- Eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und auf diese einzugehen
- Schnelle Auffassungsgabe und engagierte Bereitschaft für eine aktive Mitarbeit
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Maß an kunden- und serviceorientiertem Denken
- Eine unbefristete Anstellung in einem aufstrebenden und erfolgreichen Flusskreuzfahrten Unternehmen
- Ein familiäres Umfeld bei einem qualitätsbewussten Premiumveranstalter
- Ein kleines, leidenschaftliches, erfahrenes und aufgeschlossenes Team
- Viele Möglichkeiten sich persönlich einzubringen, mitzugestalten und innovativ zu sein
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Attraktive Vergünstigungen, z.B. Reisevorteile
- Attraktives Umfeld am historischen Marktplatz-Büro in historischem Gebäude