Job Description
Die VHV Gruppe / ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten. Im letzten Jahr nahm die VHV Gruppe rund 3,6 Mrd. Euro verdiente Bruttobeiträge ein und zählte insgesamt über 12 Mio. Verträge.
Schadenmanager (w/m/d) Private KFZ-Versicherung
am Standort Berlin
ab sofort
Voll- oder Teilzeit
unbefristet
Referenznummer: 3153
- Sie sind die telefonische und schriftliche Ansprechperson der Kraftfahrt-Schaden-Fachberatung
- Sie führen eigenverantwortlich die fallabschließende Schadenbearbeitung durch
- Durch Ihre fundierte Prüfung beurteilen Sie Versicherungsschutz, Deckung und Haftung unserer versicherten Personen im Schadenfall
- Sie stellen die Dokumentation in der elektronischen Schadenakte für die weitere Bearbeitung sicher
- Als Schnittstelle zwischen den am Schadenprozess Beteiligten führen Sie Verhandlungen und übernehmen die Vermittlung an die relevanten Dienstleistenden, bspw. Sachverständige, Rechtsvertretungen und Reparaturbetriebe, unter Beachtung der individuellen Haftung und zu erwartenden Eintrittspflicht
- Sie haben Ihre Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) erfolgreich abgeschlossen
- Sie haben ein gutes Urteilsvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Eigeninitiative und Ergebnisorientierung
- Sie arbeiten selbstständig und zielorientiert und haben Spaß an der Arbeit im Team
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
- Die telefonische Kundenbetreuung führen Sie mit ausgeprägter Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
- Über weitere Produktkenntnisse in der privaten Kraftfahrt-Versicherung freuen wir uns
- Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
- Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Arbeitswelt: Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen auf dem Techno Campus-Gelände bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.
- Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
- Well Being: Vom betriebsärztlichen Dienst über Laufgruppen und frisch bereitgestelltem Obst bis hin zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
- Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
- Arbeitsweg: Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Mit überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.