Fallmanager (auch Quereinsteiger) (m/w/d) für den Bereich Pflegegeldversicherung

Job Description

Standort: Hamburg

Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.

Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.

Wir sind die Abteilung Leistungsmanagement, bestehend aus sechs Teams. Das Team Pflegeversicherung besteht derzeit aus 9 Personen. Wir sind ein motiviertes, offenes Team mit einem ausgezeichneten Zusammenhalt und suchen zur Erweiterung des Teams zum 01.03.2024 Verstärkung. Wenn Du auf der Suche nach einer sinnstiftenden Tätigkeit bist und Teil eines wachsenden Unternehmens werden willst, bist Du bei uns richtig.

• Du überprüfst und regulierst Leistungsansprüche auf Grundlage der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen.
• Du bearbeitest die Leistungen im Bereich der Pflegeversicherung.

• Du hast eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder vergleichbare Ausbildung.
• Du bringst Erfahrung im Bereich der Leistungsabrechnung in der Krankenversicherung, idealerweise Erfahrung im Bereich Pflegeversicherung mit.
• Du besitzt eine gute Arbeitsplatzorganisation.
• Du agierst kundenorientiert in der Korrespondenz und Telefonie.
• Ziel- und lösungsorientiertes Handeln gehört zu Deiner Stärke.
• Du hast Lust, eigenständige Entscheidungen zu treffen.

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Dir eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:

• 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
• individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach der Einarbeitung in Absprache mit der Führungskraft
• attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
• 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
• „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Deiner persönlichen Work-Life-Balance
• zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.

Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.View More