Job Description
Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Bankensektor mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (w/m/d).
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
- Betreuung der IT-Hotline, Erfassung der Kundenanfragen und Erstellung von Tickets
- 1st-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software sowie 2nd-Level-Support für alle Hardware-Themen
- Betreuung der Arbeitsplatz-Hardware (Fat Clients, Thin Clients, Laptops), Drucker, Zeiterfassungshardware und des PC-Labors
- Inventarisierung und Verwaltung der Hardware
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Bereich PC-Hardware sowie sicherer Umgang mit den MS Office-Produkten
- Kommunikationsstarkes und freundliches Auftreten am Telefon
- Engagierte, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sich auf schnell verändernde Arbeitssituationen einzustellen
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen