Job Description
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
IT Service Manager Application Hosting (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Bonn, alternativ bundesweit an einem unserer BWI-Standorte.
Das Service Package „Application Hosting“ verantwortet den Betrieb von Kundenanwendungen in den Rechenzentren der Bundeswehr. Es stellt den Aufbau benötigter standardisierter Betriebsplattformen sicher und koordiniert die Implementierung, die Migration und den Betrieb von bestehenden und neuen Applikationen auf diese Plattformen
- Übernahme der Verantwortung für den Betrieb von Kundenapplikationen über den gesamten Application bzw. Service Lifecycle
- Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung sowie der Einhaltung der Servicequalität, wie z.B. SLA und Kosten
- Planung sowie Koordinierung der Leistungserbringungen von beteiligten internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern
- Mitwirkung anLösungsdesign sowie an der Implementierung neuer Applikationen
- Sicherstellung der Einhaltung von Betriebsprozessen im Bereich Application Hosting sowie von Compliance-Vorgaben
- Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Etwa 2 Jahre relevante Berufserfahrung sowie sehr gute Kenntinsse und nachgewiesene Erfolge im IT-Service Management, ITIL-Zertifizierung wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse von IT-Services wie Managed Server, Managed Database, Virtualisierungslösungen, Middleware-Produkten und Netzwerke, idealerweise in Rechenzentrumsumgebungen
- Knowhow in der Betriebssteuerung von IT-Lösungen sowie Expertise in Migrations-/Outsourcing-Projekten im IT-Umfeld, idealerweise im Behördenumfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden