Job Description
Messen Sie sich am Liebsten an hohen Ansprüchen? Sind Sie erst dann zufrieden, wenn es auch alle Gäste sowie Ihre Kolleg*innen sind?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit nach Vereinbarung.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Professionelle Annahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen
- Kompetente und zügige Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Systempflege
- Kontingentspflege
- Erstellen von Gruppenkontingentverträgen
- Überwachung der Zimmerdisposition im Arbeitsbereich Reservierung
- Mitwirkung bei der strategischen Distributionsplanung
- Mitwirkung an der Revenue Strategie
- Erfahrungen in einer vergleichbaren/ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie
- Kommunikationsfähigkeit
- Gründliche Arbeitsweise
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Einsatzbereitschaft, Initiative und Engagement
- Teamfähigkeit
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Gastorientierung
- Belastbarkeit & Flexibilität
- Protel Kentnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Ein für Innovationen und Ideen offenes Arbeitsumfeld. Bringen Sie sich mit Ihren persönlichen Ideen und Erfahrungen beim Ausbau der Abteilung sowie der Definition der Hotelstandards und –prozesse ein.
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsbedingungen und ein moderner Arbeitsplatz
- ÖPNV-Ticket (Tarifbereich AB)
- kostenfreie Verpflegung (Frühstück, Mittag oder Abendessen)
- Urban Sports M-Mitgliedschaft
- Regelmäßige interne Schulungen
- Perfekte Anbindung an den S-Bahnhof Tiergarten
- Mitarbeiterevents
- KPM Geburtstagsgeschenk
- Family & Friends-Raten im Hotel
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens