Job Description
Vielen unserer Gäste gefällt es, mitten in der Stadt zu sein, nur einen Spaziergang vom Marienplatz entfernt in direkter Nachbarschaft zum Viktualienmarkt und vis - a - vis der Schrannenhalle. Dazu kommt, das sie komfortabel wohnen und gut schlafen. Andere schätzen die herzliche Atmosphäre , den hilfsbereiten Service und ein persönliches Wort ganz besonders. Meist ist es aber die wunderbare Kombination aus allem, warum sich unsere Gäste bei uns so wohlfühlen. Oder anders ausgedrückt: Sie fühlen sich wohl
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Allgemeine Empfangstätigkeiten während der Schicht im Früh- und Spätdienst - keine Nachtschicht!
- Erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste vor Ort und am Telefon
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes in der Schicht
- Check In und Check Out unserer Hotelgäste
- Annahme und Bearbeitung von Einzel-Reservierungen
- Sie bearbeiten Online-Reservierungen
- Verwaltung der Hotelkasse
- Kommunikation und Koordination mit den anderen Abteilungen
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und/oder Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Sehr gute Deutsch – und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Selbstständiges Arbeiten
- EDV-Kenntnisse (MS Office & Protel Hotelsoftware Kenntnisse wünschenswert)
- ein motiviertes Team in netter Atmosphäre
- ein familiäres Privathotel mit individuellem Charme
- Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung und Selbständigkeit
- eine übertarifliche Bezahlung
- Mitarbeiterverpflegung und freie Getränke
- Individuelle Arbeitszeitmodelle nach Ihren Vorstellungen (keine Nachtdienste!!)
- perfekte MVV Anbindung durch zentrale Innenstadtlage
- nach Einarbeitungszeit zusätzliche weitere Sozialleistungen