Job Description
Wir von WMD wachsen weiter stark und suchen weitere großartige Kollegen für unseren Hauptstandort in Dortmund!
Über WMD Alltagshelden: Ein Unternehmen mit Herz und Verantwortung
Bei den WMD Alltagshelden stehen Menschen im Mittelpunkt unseres Handelns. Als Spezialist für Alltagshelden unterstützen wir bundesweit Menschen, die aus gesundheitlichen Gründen im Alltag Hilfe benötigen.
Unser Ansatz ist es, nicht nur eine Dienstleistung zu erbringen, sondern auch sozial und ökologisch nachhaltig zu wirken. Mit unserem Rundum-sorglos-Paket kümmern wir uns um alles – von der Beantragung bis zur Bereitstellung der Alltagshelden.
Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, das Leben vieler Menschen jeden Tag ein Stück besser zu machen.
- Telefonische Beratung von Patient*innen: Nutze deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie, um unsere Patient*innen kompetent und einfühlsam zu beraten.
- Einholung der Genehmigung für eine Haushaltshilfe bei der Krankenkasse: Übernimm die wichtige Aufgabe, die Genehmigungen für unsere Dienstleistungen bei den Krankenkassen einzuholen.
- Administrative Vorbereitung von Anträgen für die Patient*innen: Bereite die notwendigen Anträge sorgfältig vor, um unseren Patient*innen eine reibungslose Unterstützung zu gewährleisten.
- Stammdatenpflege der Patient*innen in der Datenbank: Sorge für die akkurate Pflege und Aktualisierung der Stammdaten unserer Patient*innen in unserer Datenbank.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie: Du verstehst es, auf die Bedürfnisse unserer Patient*innen einzugehen und kannst komplexe Sachverhalte klar und verständlich kommunizieren.
- Schlagfertigkeit in der Gesprächsführung: In Gesprächen findest du stets die richtigen Worte und kannst auch in herausfordernden Situationen souverän reagieren.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: Deine Sprachkenntnisse ermöglichen es dir, effektiv zu kommunizieren und administrative Aufgaben präzise zu erledigen.
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme: Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wie Word, Outlook und Excel, was für die tägliche Arbeit unerlässlich ist.
- Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten: Du zeigst Eigeninitiative, arbeitest selbstständig und findest kreative Lösungen für auftretende Herausforderungen.
- Proaktive und zuverlässige Arbeitsweise: Du gehst Aufgaben aktiv an, bist verlässlich und trägst durch deine gewissenhafte Arbeitsweise zum Erfolg des Teams bei.
Mit diesen Fähigkeiten und Eigenschaften bist du bestens gerüstet, um in unserer Organisation einen wertvollen Beitrag zu leisten und gemeinsam mit uns die Qualität unseres Services kontinuierlich zu verbessern.
- Ein Team, das inspiriert: Werde Teil eines motivierten Teams, das sich durch gegenseitige Unterstützung und ein starkes Gemeinschaftsgefühl auszeichnet.
- Eine Rolle mit Bedeutung: Engagiere dich in einer Position, die nicht nur eine berufliche Herausforderung darstellt, sondern auch die Möglichkeit bietet, einen echten Unterschied im Leben anderer zu machen.
- Leistungsgerechte Vergütung: Erhalte ein attraktives Festgehalt und profitiere zusätzlich von einer Umsatzbeteiligung, die deine Leistung honoriert.
- Jährlicher Shopping-Gutschein: Freue dich über einen Shopping-Gutschein im Wert von 600 € pro Jahr als Zeichen unserer Wertschätzung.
- Verpflegung am Arbeitsplatz: Genieße kostenloses Wasser, Kaffee sowie frisches Obst, um deinen Arbeitstag angenehm zu gestalten.
- Firmenevents: Feiere mit uns bei unserem Sommerfest und der Weihnachtsfeier – besondere Momente, die unser Team noch stärker zusammenbringen.
- Zukunftssicherung: Nutze unsere betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss als wichtigen Baustein für deine finanzielle Sicherheit im Alter.
Diese Benefits sind Ausdruck unserer Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Unterstützung und nachhaltige Entwicklung setzt. Werde Teil unseres Teams und trage aktiv zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.
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