Job Description
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
IT Techniker im Außendienst (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Kaufbeuren, Kleinaitingen oder Landsberg am Lech.
Das Service Center München gewährleistet um den Großraum München den dezentralen Betrieb sowie die Endstörung von IT- bzw. ITK-Systemen bei unserem Kunden Bundeswehr.
- Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
- Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support (vor Ort und Remote)
- Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
- Inbetriebsetzung und Administration der Kunden IT-Infrastruktur/ -Systeme inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
- Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden IT
- Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
- Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
- Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen wünschenswert
- ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
- Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge