Front Office Supervisor (m/w/d) 500€ Willkommensprämie*

Job Description

Das Unternehmen Meliá Hotels International wurde 1956 von Gabriel Escarrer Juliá in Palma de Mallorca gegründet. Es handelt sich dabei um das größte Unternehmen der Welt im Bereich Urlaubsgestaltung. Es ist Marktführer auf dem spanischen Markt und zwar sowohl für Urlauber, als auch für Geschäftsreisende. Europaweit steht das Unternehmen auf dem 3. Platz, weltweit auf dem 17. und in Südamerika und der Karibik auf dem 1. Platz.

Meliá Hotels International betreibt folgende Marken:Gran Meliá, The Meliá Collection, ME by Meliá, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSIDE by Meliá, Falcon´s Resorts by Meliá, Sol by Meliá, Affiliated by Meliá sowie Circle by Meliá.

Das Hotel München City Center **** verfügt über 206 Hotelzimmer inklusive Allergiezimmer, Superior- und Premium Zimmer sowie Sauna- und Fitnessbereich. Zudem bieten wir unseren Gästen ein umfangreiches Getränkeangebot an unserer "Central Bar" an.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


Als Front Office Supervisor (m/w/d) sind Sie ein wahres Allround-Talent.

Sie sprechen mit unseren internationalen Gästen auf Deutsch und Englisch und vielleicht sogar, wenn Sie können, auch mal in weiteren Sprache.

Sie arbeiten bei uns in einem tollen Team, wodurch Sie hier und da einem Ihrer Kolleginnen oder Kollegen gerne Ihre Hilfe und Unterstützung anbieten.

Sie lernen gerne neue Mitarbeitende oder Azubis am Front Office ein.

Wir versprechen Ihnen, es wird mit Sicherheit nicht langweilig und Sie werden bei uns zu dem Allround-Talent, dass Sie schon immer sein wollten!


  • Check-In und Check-Out unserer internationalen Gäste
  • Unsere Gäste so richtig zufrieden zu machen und an uns zu binden
  • Ihren Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten
  • Korrespondenz vor Anreise und die Zimmereinteilung
  • Weitergabe von Informationen an die Gäste und Übernahme von Concierge-Aufgaben
  • Kassenabrechnung, Devisenwechsel und Postwesen
  • Reservierungsannahme und Eingabe in das Reservierungssystem
  • Begleitung und Unterstützung der Auszubildenden
  • Eigenständiges Arbeiten
  • Einhaltung der Meliá Service Standards bei allen Tätigkeiten
  • Kassenabrechnung, Devisenwechsel und Postwesen
  • Reservierungsannahme und Eingabe in das Reservierungssystem
  • Begleitung und Unterstützung der Auszubildenden
  • Eigenständiges Arbeiten
  • Einhaltung der Meliá Service Standards bei allen Tätigkeiten

Sie sollten sich bei uns bewerben, wenn Sie…

…die Werte Qualität, Teamspirit und Proaktivität mit uns teilen

…eine Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann haben, oder bereits Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position.

…über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügen oder gerne noch weitere Fremdsprachen beherrschen

…viel Spaß an der Arbeit in der internationalen Hotellerie haben

clever und kreativ sind und dadurch auch ziel- und lösungsorientiert


*Informationen zu der 500€ brutto Startprämie:

- erste Auszahlung iHv 250€ nach drei Monaten

- zweite Auszahlung iHv 250€ nach sechs Monaten

  • 30 Urlaubstage
  • Monatliche Kostenerstattung des Deutschlandtickets
  • "Between friends" = Mitarbeitende werben Mitarbeitende = 1.000 € Prämie
  • Arbeiten in einem spannenden und frischen Arbeitsumfeld
  • „Welcome Day“ sowie eine strukturierte Einarbeitung in der Abteilung
  • Reinigung der privaten Uniform
  • Abwechslungsreiche und gesunde Mitarbeiterverpflegung in unserer Kantine
  • Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten und ein umfangreiches online Weiterbildung Angebot
  • Haus- und konzerninterne internationale Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefit- attraktive Mitarbeitervergünstigungen von mehr als 600 Marken
  • Attraktive Mitarbeiterraten in allen Meliá Hotels weltweit sowie für 6 von Ihnen ausgewählte Familienmitglieder und Befreundete (uns sind auch die wichtig, die Ihnen wichtig sind)

Das Hotel München City Center affiliated by Meliá liegt in zentralster Lage zwischen der Theresienwiese und dem Hauptbahnhof München.

Mit seinen 206 Zimmer gehört es zu den grössten Hotels in der Münchener Innenstadt.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

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