Job Description
operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
STELLENKENNZIFFER: 992023104WDM
- Sie sind zuständig für das Management der Matrix42 Empirum Umgebung (Aufbau und Betrieb, Problemanalyse, Paketierung und Patchmanagement).
- Des Weiteren passen Sie die Geräterichtlinien und Policys an und implementieren diese.
Sie arbeiten im 2nd-Level-Support für die eingesetzte Managementlösung und unterstützen im Desktop-Support. - Sie sind beteiligt an den Entscheidungen bezüglich Workplace-Geräten, -Prozessen und -Richtlinien.
- Ebenfalls übernehmen Sie die Implementierung und Überwachung von Device Compliance Profilen.
- Die Mitarbeit bei IT-Projekten, die sich auf den Workplace auswirken, rundet Ihr Aufgabengebiet ab.
- Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor und konnten bereits mehrjährige Erfahrungen mit Matrix42 Empirum sammeln.
- Sie bringen Kenntnisse in den Themen Microsoft Intune, Windows Autopilot, Mobile Device Management und Microsoft Defender mit.
- Architekturübergreifende Kenntnisse im Windowsumfeld sind von Vorteil.
- Ebenfalls bringen Sie Kenntnisse im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow) mit.
- Sie besitzen eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Eigenmotivation.
- Eine selbstständige Arbeitsweise sowie eine kundenorientierte Denkweise zeichnet Sie aus.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Deutschlandweites mobiles Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
- 37 Stunden/Woche mit Arbeitszeitkonten
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
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