Job Description
Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)
Bremen
Dein Aufgabengebiet
- Support der Kollegen in IT-Fragen sowie Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen
- 1st und 2nd Level Support für Hardware (Notebooks, Standrechner, mobile Endgeräte, Drucker), Software sowie für Eigenentwicklungen
- Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung an den 3rd Level Support
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der entsprechenden IT-Landschaft
- Installation neuer Hardware und Software bei den Anwendern
- Nutzerverwaltung in Active Directory
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Womit du uns überzeugst
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse
- Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab