Kaufmännische Mitarbeiterin / Kundenberaterin (w/m/d) Sekretariat & Support

costdata GmbH

  • Köln
  • Post Date: 22. December 2023
Job Description

Hier kommst du voll auf deine Kosten: Willkommen bei der costdata GmbH, einem Arbeitgeber, auf den du zählen kannst! Wir sind ein technisch-kaufmännisches Beratungs­unter­nehmen, spezia­lisiert auf Cost Engineering bzw. Software zur Kosten­kalkulation und Marktanalyse für gewerbliche Kunden (meistens aus der Automobil­indus­trie), die wir dabei unterstützen, kosten­effizienter und wettbe­werbsfähiger zu werden. An dieser spannenden Schnittstelle der IT-, Industrie- und Finanzwelt gibt es eine große Auf­gaben­vielfalt, und dementsprechend vielseitige Menschen mit unterschiedlichen Talenten und Berufen werden gebraucht. Willst du dazugehören? Dann rechnen wir mit dir!

Wenn du zuverlässig, engagiert und neugierig bist, einen Sinn für Humor hast und dich auf einen zukunftssicheren Job zu guten Konditionen freust, dann passt du perfekt in unser sympathisches Team: Wir freuen uns auf dich als

kaufmännische Mitarbeiterin / Kundenberaterin (w/m/d) Sekretariat & Support

in Köln

Dein spannender Spezialbereich

  • Kompetent, sympathisch und empathisch betreust du im persönlichen Kontakt per E-Mail und Telefon die Anliegen unserer Kunden, die dich als zentrale Ansprech­person für unser Unternehmen schätzen.
  • Sachkundig und sorgfältig erfasst und bearbeitest du eingehende Anfragen zu technischen Problemen, um diese bei Bedarf an die entsprechenden Stellen/Fachkräfte weiterzuleiten (1st Level Support).
  • Verantwortungsbewusst und verlässlich unterstützt du den Vertrieb bei der Vorbereitung von Kundenterminen.
  • Klar, dass deine freundliche Art und deine ausgeprägte Service- und Kundenorien­tierung dir überall jede Menge Sympathie­punkte einbringen.
  • Nicht zuletzt glänzt du auch bei der Unterstützung bzw. als Urlaubsvertretung im Office Management.

Deine schönsten Seiten

  • Kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zur/zum Bürokauffrau/-mann
  • Kaufmännisches Verständnis, technisches Interesse sowie idealerweise auch schon etwas Erfahrung im Kundensupport
  • Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Angenehm kommunikative und geduldige Persönlichkeit mit diplomatischem Fingerspitzengefühl, zwischen­mensch­licher Sensibilität, emotionaler Intelligenz, hohem Engagement, Freude am direkten Kunden­kontakt, selbst­ständig-gewissenhafter Arbeitsweise und verantwortungsbewusster Sorgfalt

Unsere schönsten Seiten

  • Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit aller kreativen Gestaltungsfreiheit und individueller Unterstützung, die du dir wünschst, um dein volles berufliches und persönliches Potenzial entfalten zu können
  • Spannende Aufgaben für faszinierende Kunden
  • Die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen deinen Verantwortungs­bereich aktiv mitzugestalten
  • Hervorragende Atmosphäre, herzliches und hilfsbereites Team, wertschätzendes und motivierendes Miteinander
  • Interessante Vielfalt attraktiver Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Option, im Homeoffice zu arbeiten
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Selbstverständlich gute Bezahlung
  • Exklusive Mitarbeitervorteile und viele weitere Extras

Stimmt die Summe unterm Strich?

Dann lass die Rechnung aufgehen und schick uns deine Bewer­bungs­unterlagen inkl. Starttermin und Gehalts­wunsch - am besten ganz praktisch und bequem per E-Mail an h.jit[AT]costdata.de. Deine Ansprechpartnerin Heike Jit freut sich schon sehr darauf, von dir zu hören! Sie beantwortet dir natürlich gern auch schon im Voraus deine eventuellen Fragen. Dazu erreichst du sie auch telefonisch unter Tel.: +49 (0) 2 21-93 46 78-0.

Wir sind gespannt darauf, dich kennenzulernen!

Bis (hoffentlich schon möglichst) bald bei:

costdata GmbH
Josef-Lammerting-Allee 10
50933 Köln
www.costdata.de
h.jit[AT]costdata.de
Tel.: +49 (0) 2 21-93 46 78-0

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