Spezialist:in IT-Benutzerservice / User-Help-Desk (m/w/d), Bereich Organisation, Gebäude und Verwaltung

Sparkasse Ulm

  • Ulm
  • Post Date: 22. December 2023
Job Description

Wir sind der bedeutende Finanzdienstleister in der Stadt Ulm und im Alb-Donau-Kreis. Mit einem Geschäftsvolumen von rund 7,1 Mrd. EUR, 12 BeratungsCentern, 30 Geschäftsstellen und 945 Mitarbeiter:innen zählen wir zu den großen Sparkassen in Baden-Württemberg.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Bereich Organisation,
Gebäude und Verwaltung – Abteilung Betriebsorganisation und IT –
:

Spezialist:in IT-Benutzerservice / User-Help-Desk (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Betrieb und Support der IT- und Kommunikationssysteme incl. Beschaffung und Gerätetausch
  • Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Rahmen des First- und Secondlevel (themenbezogen)
  • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
  • Unterstützung und Nachhalten der IT-Planung
  • stellvertretende Betreuung der SB-Infrastruktur
  • Hardwarebeschaffung und -abwicklung
  • Betreuung von Medientechnik
  • Mitwirkung in Projekten

Sie bieten

  • eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik oder eine bankfachliche Ausbildung mit Berufserfahrung im IT-Bereich
  • gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Dienstleistern
  • Führerschein-Klasse B

Das bieten wir Ihnen

  • eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem agilen Umfeld
  • gezielte Entwicklungsmaßnahmen sowie Fortbildungen (z. B. perspektivische Entwicklung zur System- und Anwendungsadministration)
  • eine unbefristete Beschäftigung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-S)
  • 32 Tage Urlaub sowie dienstfrei am 24.12. und 31.12.
  • darüber hinaus freiwillige Leistungen, insbesondere: variable Arbeitszeit, Jobticket, JobRad, 15 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zusätzliche Alterssicherung (ZVK), Gesundheitsmanagement mit vielseitigen Angeboten, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Betriebsrestaurant

Sind Sie an dieser Aufgabe interessiert?

Dann bewerben Sie sich bitte online mit Angaben über Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung über unsere Homepage www.spkulm.de.

Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne unsere Personalberaterin, Frau Barbara Schmid, unter Tel. 0731/101-1378.

www.spkulm.de

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