NIVONA Apparate GmbH
Job Description
Ohne Kaffee geht es bei Dir nicht? Dann bist Du bei uns genau richtig! Denn wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unser Servicetelefon-Team in Nürnberg. NIVONA ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz im dortigen Südwestpark. Und natürlich noch das Wichtigste: Wir stellen Kaffeevollautomaten her. Doch mehr als das: Wir lieben Kaffee. Derzeit arbeiten über 65 Mitarbeitende in unserem Team. Besonders das familiäre Betriebsklima und die flachen Hierarchien zeichnen uns aus. Weswegen wir auf jeden Fall eine langfristige Unterstützung unseres Servicetelefon-Teams suchen.
Mitarbeiter Servicetelefon (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- telefonische Hilfestellung für Kunden, Fachhändler, Großhändler und Außendienst
- Emailkorrespondenz mit Kunden, Fachhändler, Großhändler und Außendienst
- Erstellung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
- Prüfung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen
- Postalischer Ersatzteilversand
- Enger Austausch mit unseren Technikern
Dein Profil:
- Du bist freundlich und geduldig im Umgang mit Menschen
- Service begreifst Du nicht nur als schnelles Abarbeiten
- Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Rechtschreibkenntnisse
- Gute Grundkenntnisse in Microsoft Office
- Technisches Verständnis
- Teamfähig und belastbar
Das bieten wir Dir:
- Flache Hierarchien und familiäres Betriebsklima
- Weiterentwicklung Deiner Fähigkeiten
- Sehr gute Erreichbarkeit durch den ÖPNV sowie einen Zuschuss zum vergünstigten Jobticket
- Jobrad, Obstkorb und weitere Gratifikationen
- Zusätzliche freiwillige Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- …und natürlich Kaffee so viel du möchtest!
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann würden wir Dich gerne kennenlernen. Vielleicht schon bei einem Kaffee bei uns im Südwestpark. Schick uns gleich Deine Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, frühestmöglichem Einstiegstermin und Gehaltsvorstellung als PDF per Mail an bewerbung[AT]nivona.com.
www.nivona.com