Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Kundenbetreuung in Erfurt

Prodinger Organisation GmbH & Co. KG

  • Erfurt
  • Post Date: 22. December 2023
Job Description

Erfurt unbefristet Vollzeit

Gemeinsam zum richtigen Gesamtpaket – werden Sie ein Teil unseres Teams!

Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Kundenbetreuung

Sie sind ein Organisationstalent, ein echter Teamplayer (m/w/d) und haben Freude daran, Ihre Kollegen bei der Betreuung unserer Kunden tatkräftig zu unterstützen?
In Ihrer neuen Position als Sach­bearbeiter (m/w/d) im Backoffice Kunden­betreuung in Erfurt unter­stützen Sie bei der Abwicklung von Kunden­anfragen und -aufträgen.

Die PRODINGER Gruppe zählt heute mit knapp 500 Mitar­bei­tenden an mehreren Stand­orten zu einem der feder­führenden Handels­unter­nehmen für industrielle Verpackungs­mittel im deutsch­sprachigen Raum. Seit mehr als 90 Jahren liegt unser Antrieb darin, Chancen zu erkennen und zu entwickeln, um im Gesamt­paket mit Sicher­heit die optimalen Lösungen für unsere Kunden, Partner und Mitar­bei­tenden entstehen zu lassen. Dabei denken wir in effi­zi­enten Stan­dards oder auch mal bewusst „outside the box“. Durch unseren umfas­senden Service und unsere viel­fältigen Leistungs­bereiche – von Pack­mitteln über Verpackungs­technik und Versand­aus­stat­tung bis hin zu Food Packaging und Betriebs­hygiene bzw. Wasch­räumen – können wir nahezu jeden Kunden­wunsch bedienen. Gemeinsam finden wir garantiert das richtige Gesamt­paket.

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen unsere Kunden­betreuer im Innen­dienst
  • Sie übernehmen selbst­ständig administrative Tätig­keiten aus dem Tages­geschäft
  • Sie überwachen den reibungslosen Prozess von der Auf­trags­anlage bis zur Aus­lieferung von Kunden­auf­trägen
  • Sie sind zuständig für die Anlage von Neukunden sowie die Stamm­daten­pflege unserer Bestands­kunden im ERP-System
  • Sie unterstützen das Beanstandungs- und Reklamations­management

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kauf­männische Berufs­ausbildung oder eine ver­gleich­bare Quali­fikation
  • Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufs­erfahrung, vorzugs­weise im (Groß-)Handel, sammeln
  • Sie verfügen über fundierte MS-Office-Kennt­nisse
  • Sie sind ein Teamplayer (m/w/d)
  • Sie zeichnen sich durch eine aus­geprägte Kunden- und Service­orien­tierung sowie hohe Einsatz­bereit­schaft aus
  • Eine selbstständige, effiziente und ver­läss­liche Arbeits­weise gehören für Sie zum Standard

Das bieten wir

Aus- und Weiterbildung: Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings etc.

Besondere Anlässe – besondere Wertschätzung: Ob Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitenden und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Aufmerksamkeiten.

Betriebliche Altersvorsorge: Mit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen – wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss.

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig!

Firmen- und Teamevents: Hof-Feste, Abteilungs- oder Weihnachtsfeiern: Wir feiern unseren Erfolg gemeinsam – und das an jedem unserer Standorte.

Flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen unserer Kernarbeitszeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden – Gleitzeitkonto mit Möglichkeit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive.

i-gb Card Profitieren Sie von zahlreichen Gesundheits- und Wellnessangeboten – von uns bezuschusst.

JobRad: Leasen Sie Ihr Fahrrad über uns! Unser Partner JobRad, der Pionier beim Dienstrad-Leasing, steht Ihnen zur Seite.

Kontakt

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PRODINGER Verpackung
Frau Julia Rauh
Rosenauer Straße 115
96450 Coburg
Tel.: 09561 851186

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