Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Teleffekt GmbH

Job Description

Wir suchen dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) eines renommierten Auftraggebers. Deine Aufgabe umfasst, alle Anliegen von Kund*innen telefonisch entgegen zu nehmen und auf qualitativ höchstem Niveau zu bearbeiten (z.B. Bestellungen und Lieferanfragen).

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen in Düsseldorf. Kundenservice ist unsere Leidenschaft. Diesen betreiben wir für unsere Auftraggeber mit Kompetenz, Einsatz und Herz seit 1985.

Deine Aufgaben:

  • Du bist für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.
  • Du nimmst die Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig.
  • Deine Hilfe und Beratung bringen unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter.
  • Du findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen und hast dabei den Servicegedanken stets verinnerlicht.
  • Du machst die Kunden zu Deinen Fans.

Dein Profil:

  • hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • sicherer Umgang mit dem PC
  • Noch keine Erfahrung im Customer Service? Wir zeigen dir alles!
  • Gefragt sind Zuverlässigkeit, Einsatzfreude und Engagement.

Wir bieten Dir:

  • eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • flexible Arbeitszeiten
  • überdurchschnittliche Bezahlung
  • gründliche Einarbeitung (selbstverständlich bezahlt)
  • zentrale Lage mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV
  • Firmenticket
  • betriebliche Altersvorsorge
  • kostenlose Getränke
  • vor allem aber: eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team
  • Und: Nach erfolgreicher Einarbeitung und Erreichen der Qualitätsziele ist das Arbeiten im Homeoffice möglich.

Wir freuen uns auf Dich!
Bewerbungen und Rückfragen bitte an:
info[AT]teleffekt.de

teleffekt GmbH
Grafenberger Allee 297
40237 Düsseldorf

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